Document en cours de finalisation : les éléments entre crochets seront complétés après l’immatriculation de la société éditrice.
Cette politique explique quelles données personnelles Caviste Privé collecte sur caviste-prive.com, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
[Raison sociale], [adresse du siège], RCS [ville et numéro]. Contact pour toute question relative à vos données : contact@caviste-prive.com.
Données collectées et finalités
- Commandes et compte client : nom, prénom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, historique de commandes, certification de majorité. Finalité : traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte, le service client et la facturation. Base légale : exécution du contrat et obligations légales.
- Paiement : les paiements sont traités par Stripe. Caviste Privé n’a jamais accès à vos numéros de carte bancaire. Base légale : exécution du contrat.
- Newsletter et alertes de ventes privées : adresse e-mail et préférences, via Brevo. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment par le lien de désinscription.
- Statistiques de fréquentation : données de navigation mesurées avec Google Analytics 4, uniquement après votre consentement via le bandeau cookies. Base légale : consentement.
- Prévention de la fraude et sécurité : adresse IP et données techniques. Base légale : intérêt légitime.
Destinataires
Vos données sont destinées à Caviste Privé et, pour ce qui les concerne, à ses sous-traitants : hébergeur (O2SWITCH, France), prestataire de paiement (Stripe), outil d’e-mailing (Brevo), mesure d’audience (Google), fournisseurs et logisticiens chargés de préparer et d’expédier les commandes, transporteurs. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires (Stripe, Google) peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE–États-Unis.
Durées de conservation
- Données clients : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat à des fins de prospection.
- Factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
- Prospects et abonnés à la newsletter : 3 ans après le dernier contact ou jusqu’à désinscription.
- Cookies et traceurs : 13 mois maximum ; choix de consentement conservé 6 mois.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour les exercer, écrivez à contact@caviste-prive.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Le détail des cookies et la gestion de vos choix sont disponibles dans notre politique de cookies. Vous pouvez modifier votre consentement à tout moment depuis cette page.
Mise à jour
Dernière mise à jour : [date de mise en ligne].